Unik insikt

Inga verktyg på marknaden gör det möjligt att samla in fler Product Reviews, Service Reviews och Store Reviews än Lipscore. Detta ger dig unik insikt som du kan använda för att öka omsättningen och lönsamheten.

Läs gärna mer om vår svarsfrekvens och om hur mycket bättre den är jämfört med våra konkurrenter.

Med vår extrema responsrate får ni enormt mycket feedback från era kunder. I kombination med vårt dashboard / analysverktyg får ni helt nya former av insikt.

När kunderna handlar hos er får de möjlighet att både ge ett betyg (1-5 stjärnor) och skriva en fritext. Detta skapar underlag för både kvantitativa och mer kvalitativa analyser. Låt oss titta på några exempel.

lipscore ger unika insikter om kunder och produkter

Mätningar och analyser av produkter

Här pratar vi om mätningar av dina produkter.

  • Vilka produkter är kunderna mest nöjda med?
  • Vilka produkter är av för låg kvalitet?
  • Vad är problemet med produkter som får låga betyg?
  • Vilka varumärken håller högst och lägst kvalitet?
  • Hur klarar sig våra egna varumärken (EMV) jämfört med övriga varumärken?

Mätningar och analyser av varumärken

Här pratar vi om mätningar av kundernas totala upplevelse av ditt varumärke.

  • Hur nöjda är kunderna med vårt varumärke?
  • Hur många kunder är mycket nöjda, måttligt nöjda eller missnöjda?
  • Vad är kunderna särskilt missnöjda med i mötet med vårt varumärke?
  • Hur nöjda är kunderna med leveranser från nätbutiken?

Mätningar och analyser av fysiska butiker

Många förknippar ratings & reviews med e-handel men med Lipscore kan man även mäta fysiska butiker, för er som har det.

  • Hur nöjda är kunderna med kedjans fysiska butiker?
  • Finns det någon butik i kedjan som utmärker sig positivt eller negativt?
  • Vilka regioner har de mest nöjda kunderna?
  • Finns det variationer i kundnöjdheten under veckan?

Vi vill hjälpa ditt företag att få fler ratings & reviews!

Lipscore är världens mest effektiva plattform för insamling och användning av ratings & reviews. Vi hjälper företag att få ökad försäljning, viktig kundinsikt, produktkunskap och köpkraft.

Vi tar gärna en oförpliktande pratstund om hur vi kan hjälpa just dig att få fler ratings & reviews och använda dessa för att öka lönsamheten.

Kontakta oss så fortsätter vi dialogen på det sätt som passar dig bäst.

Fyll i formuläret så kontaktar vi dig inom 24 timmar.