Kundberättelser

Skitt Fiske använder Lipscore för att hantera kundomdömen och ITX som plattform för kundservice. Med dessa system samlar de in stora mängder feedback från kunderna och erbjuder förstklassig kundservice.

Kunder världen runt hittar till norska klädmärket Lillelam – trots att företaget inte har marknadsfört sig utomlands. Nu är det dags att göra varumärket mer känt utanför Norges gränser och det blir med hjälp av Lipscore.

Med hjälp av Fullstakk, Lampehusets Google Partner, har den organiska trafiken skjutit i höjden med hela +416%! Hur är det möjligt, undrar du? Jo, genom att visa kundfeedback på Google!

Uhip samlar in både produkt- och företagsomdömen och märker att antalet frågor från kunderna har minskat. «Vi får färre frågor om produkterna och det tror vi beror på att vi nu har kundrecensioner, » berättar Martina, conversion specialist på Uhip.

Nordvik Bolig satsar digitalt med både kundomdömen och egen app för att förändra hela mäklarbranschen. I dag får de feedback från i genomsnitt 40% av kunderna!

Hasta Home får in 3–4 gånger fler omdömen med Lipscore jämfört med deras tidigare lösning för betyg och recensioner Nu är det mycket enklare för kunderna att lämna feedback.

För ett halvår sedan valde Horseonline att byta till Lipscore från en av världens största lösningar för betyg och recensioner. Det har resulterat i flera positiva effekter. Svarsfrekvensen har bland annat ökat från drygt 6% till hela 24%!

Makeup Mekka har nyligen expanderat till flera nya marknader och kan visa recensioner på lokala språk. «För oss ger det ökat förtroende när vi går in på en ny marknad», berättar CEO Berit Sjøvik.

Ark säljer främst böcker. Sedan starten 2020 har de samlat ihop hela 52 000 ratings och 17 300 reviews med Lipscore, och har märkt av en ökad försäljning och konvertering sedan de började samla in omdömen.

Rudo babyutstyr har plockat marknadsandelar sedan de lanserade sin webshop i juni 2020. Man blir aldrig bättre om man inte ändrar sånt som inte funkar. Och kundernas feedback har lett till flera förbättringar», säger Stine i Rudo Babyutstyr.

För ullklädestillverkaren Lanullva är kundernas åsikter om produkterna helt avgörande. Tack vare Lipscore har vägen från kunden till produktionen blivit ännu kortare.

För att stärka sin position satsar Petworld bl.a. på produktomdömen som används för att berika produkterna på hemsidorna samt för att vidareutveckla sortimentet.

Northern Playground gör succé med sina kvalitetskläder. Som en del av produktutvecklingen använder företaget kundomdömen.

Skeidar använder Lipscore för att samla in kundomdömen från de som handlar på nätet och i fysisk butik.

Hängmattorna från Amok har vunnit flera produkttester och blivit ett allt vanligare inslag i de norska skogarna.

Få norska kedjor växer snabbare än Elektroimportøren, mycket tack vare en ambitiös omnikanalstrategi.

Webshopen Mimmis i Sandefjord växer snabbt. Kundinsikt lyfts fram som viktigaste framgångsfaktor.